行業起步晚，存在很多的問題，是眾多皆知的。網站建設行業發展至今，大量資金的投入，市場的也逐漸競爭激烈，網站建設企業想在市場占有一席之地，就得把各方各面都做好，不放過任何一個留住客戶的細節。

  產品售后服務就是一個不容忽視的方面，售后服務的好壞很大程度上決定了老客戶會不會再來，或者推薦新客戶。

  因為行業門檻低，絕大數企業規模都不大，企業在擴展市場時，需先考慮到一條適合自己的售后服務之路，給客戶一個收尾。留下好映像。

  市場上產品銷售如何，主要取決于消費者是否喜歡。而能否得到消費者的喜歡，除開產品價格、質量、外觀等影響因素以外，服務日漸成為重要的參考條件。

  現在一些企業抱怨生意一年不如一年，越來越難做了，但是卻沒有注意到消費者們在說什么，調查發現，消費者們一致反應，現在質量越來越差了，沒用幾年，不是這有問題就是那有問題，詢問售后愛理不理。

  企業沒有顧慮到消費者們的心理想法，擴大產量，降價促銷等都是無用之舉。服務工作不到位，“口碑”不好，如何提高銷量。

  當前一些企業，想消費者提出“售后三包，無理由退貨，送貨上門”等服務，但是能說到做到的企業卻不多，光說不做等于白說，

  在這種背景情況下，企業要提高自己的服務，以服務去征服消費者。做好服務才叫干的“漂亮”。