昨天，是M記的會員日，此前特別推出的39元半價金桶優(yōu)惠券僅限4月6日當天可以使用。所以大量消費者前往麥當勞小程序點餐，造成訪問量巨大而崩潰。隨后M記表示，若小程序無法下單，可以前往柜臺出示卡券二維碼核銷。然后各大吃貨為了不浪費那張優(yōu)惠券而轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下，于是乎，M記的線下也崩了。

這件事引起了網(wǎng)友的吐槽。顧客大多數(shù)是吐槽M記準備不足，沒有考慮到門店承受能力有限，就線上無限發(fā)優(yōu)惠券吸引客戶。當小程序用不了，前往麥當勞線下門店取餐，結(jié)果發(fā)現(xiàn)還是要排長隊，造成大量人員扎堆聚集。而且排隊一兩個小時之后發(fā)現(xiàn)，門店沒貨了，改天再來。而員工們則是吐槽總部沒有提前告知做好準備，備貨不足，手忙腳亂，被顧客各種投訴。還有順利拿到全家桶，但是半路因為裝東西的袋子太薄，炸雞翅撒了一地吐槽的。

這不得不說是一次失敗的活動,大家在家憋久了，開始報復消費，這很正常。但是如果一開始，小程序崩潰的時候，M記告訴大家，因為特殊情況，這次的優(yōu)惠券在以后還能用。然后對小程序進行緊急維護，可能就不會出現(xiàn)這么多的眾生相了。

說到小程序，創(chuàng)意動力小編覺得，在如今網(wǎng)絡發(fā)達的時代。輕便，不用下載，不用安裝，掃碼就用，用完就走，不占內(nèi)存的，功能類似網(wǎng)頁或者APP的小程序是做引流推廣十分好用的東西。小程序是基于微信運行的，在擁有小程序之后，就可以在這個擁有10億用戶的平臺上進行營銷推廣。讓更多的人知道、了解自己，才能有機會讓人購買自己的東西。

還可以借助附近的小程序功能，將自己展示在周邊5KM范圍內(nèi)的微信用戶面前，這樣一來企業(yè)就可以提升自己的知名度。小程序的名稱是具有唯一性的，誰先注冊就是誰的，這樣就可以保證沒有魚目混珠的可能。而且小程序是新零售最好的落地工具，也是未來線下門店發(fā)展的趨勢。

　　當然，小程序的優(yōu)點可不止這些。想了解更多，就來找創(chuàng)意動力吧。我們可以提供一站式、一條龍整合網(wǎng)絡營銷服務。網(wǎng)絡品牌的策劃和創(chuàng)建、品牌推廣和發(fā)展到品牌維護和管理等等的服務。

　　最后，創(chuàng)意動力小編祝大家身體健康吧，不要在疫情后期，大家憋了太久了，報復消費哦。